Q.トラフィックエクスチェンジって何ですか？
　簡単に説明すると、あなたが誰かのサイトを１回見ることによりポイントがもらえ、そのポイントに応じてあなたのサイトも誰かに閲覧されるという仕組みです。
これによりアップアクセスを利用している方々が相互にアクセスアップを図ることができるようになります。
あなたがいろんな方のサイトを見れば見る程、みんながあなたのサイトを見てくれるのです。
 

　Q.会員登録の手続きは？
　会員登録の手続きは「新規登録」ページから行うことが出来ます。
入力フォームが用意されていますので、分かりやすく簡単に登録することができます。今なら無料登録の特典と致しまして800ポイントをプレゼント！誰かの紹介でと登録していただいた方には更にプラス500ポイントを進呈！そして紹介登録の最大のメリットと致しまして登録するだけで1,000円の報酬を差し上げます！この機会を逃さずぜひ登録してくださいね。
 

　Q.無料会員と有料会員の違いは？
　無料会員で登録した場合、無料登録800ポイントと紹介登録の場合はプラス500ポイントがもらえます。有料会員で登録した場合、手動ポイント200,000ポイントと自動ポイント400,000ポイントが付きます。そして一番の大きな違いはアフィリエイトで報酬を得られるようになります。
無料会員でも報酬を得ることができますが、有料会員を直接紹介した方1名に対し1,000円のみの報酬になるのに比べ、有料会員で登録していると有料会員直接紹介者は5,000円、直接紹介者の有料会員直接紹介者は1,200円…。というように8段階下までの紹介に対してあなたに報酬が支払われる仕組みになります。
これによりアップアクセスを利用しながらあなたのサイトを宣伝しつつ、お小遣いも稼げてしまうというメリットがあります。
詳しくは「アフィリエイトについて」をご覧ください。
 

　Q.登録したけどメールが届きません
　登録時に入力されたメールアドレスが間違っていませんか？
サーバーの処理の関係でメールの送信が遅れていることも考えられますので、登録してから１５分以上経過してもメールが届かない場合はお問合せください。「お問合せ」はこちらからできます。
 

　Q.登録したサイトが制限中になっています
　登録されたサイトが「利用規約」に違反している場合は、承認されません。承認されると思われるサイトに登録しなおしてください。
 

　Q.登録サイトを変更したら承認待ちになりました
　登録されているサイトを変更すると、自動的に承認待ちになります。再度、承認されるまでしばらくお待ちください。なお、変更されたサイトが「利用規約」に違反している場合は制限されることがあります。
 

　Q.規約違反もしてないのに制限中になっています
　登録されたサイトの内容が重く、表示するまでに著しく時間がかかりサーフシステムの平常運営が困難になるため、制限されています。表示を軽くなるよう変更したのち、「お問合せ」して頂ければ制限を解除致します。
 

　Q.ポイントを貯めるにはどうしたらいいですか？
　ログインしてから、メニューの「サーフ開始」を選択してください。サーフシステムのページが表示されます。手動サーフの場合はサーフコントロールバーに閲覧時間がカウントダウンされますので、残り時間がゼロになったら「次へ」もしくは「NEXT」をクリックしてください。オートサーフの場合は残り時間がゼロになると自動的に次のサイトを表示しますので、クリック作業は必要ありません。
 

　Q.サーフができません。
　当サイトのシステムはJavaScriptとCookieをオンにした状態でないと正常に動作致しません。インターネットセキュリティ等のソフトが働いていると正常に動作しない可能性があります。
 

　Q.JavaScriptとCookieをオンにしたがサーフができません。
　Internet Explorer 7 をアンインストールされたInternet Explorer 6 でサーフできない場合があります。
対処方法：
　１．ブラウザの「ツール(T)」→「インターネット オプション(O)」→「セキュリティ」および「プライバシー」を既定のレベル「中」に設定してください。
　２．ブラウザの「ツール(T)」→「インターネット オプション(O)」→「全般」の「Cookieの削除(I)」および「ファイルの削除(F)」をクリックしてください。
　詳しくはIE7のアンインストールによって発生する可能性がある問題についてを参照してください。
 

　Q.JavaScriptのエラーダイアログが出て止まります。
　ブラウザの「ツール(T)」→「インターネット オプション(O)」→「詳細設定」→「スクリプト エラーごとに通知を表示する」をオフに設定することで、JavaScriptエラーによるダイアログが出なくなります。
 

　Q.手動ポイントと自動ポイントの違いは？
　手動サーフで得たポイントを手動ポイント、オートサーフで得たポイントを自動ポイントと呼びます。手動ポイントは手動サーフでのみ消費されます。同じように自動ポイントはオートサーフでのみ消費されます。言い換えれば、ユーザが直接見てくれる可能性の高い手動サーフの時に表示させたい場合は、あなたが手動サーフを行いポイントを貯めることでそれが可能になります。自動サーフで貯めたポイントが手動サーフで閲覧されることはありません。また、手動サーフで貯めたポイントが自動サーフで閲覧されることもありません。
 

　Q.キャリーオーバーとは何ですか？
　メンバーの方だけが遊ぶことの出来るカードゲームで、サイトに蓄積されたポイントです。言い換えればジャックポットポイントです。
 

　Q.パスワードを忘れてしまったのですが。
　「ログイン」ページにある「パスワードを忘れてしまった」という入力欄に、あなたが登録した際のメールアドレスを入力し、「送信」ボタンを押して下さい。入力されたメールアドレスへあなたの会員情報を再送信致します。
 

　Q.報酬はどうやって支払われるのですか？
　「ログイン」ページよりログインした後、「メンバーマイページ」より支払申請を行うことが出来ます。報酬額については3,000円を超えた時点から申請を行うことになります。報酬額が3,000円に満たない場合は随時繰り越されます。繰り越されている金額が消えるということはございませんのでご安心ください。
振込手数料として一律210円が差し引かれます。
※サーフで貯めたポイントを換金するサイトではありません。
 

　Q.サーフでポイントを貯めてるけど、ポイントが減っていくような気がするのですが？
　サーフによって獲得したポイントが消費されていくのは、ご登録されたサイトが他のユーザ様によって閲覧されているためです。
多くのユーザ様がリアルタイムにサイトサーフをされておりますので、獲得したポイントよりも消費されるポイントの方が上回る場合もあります。
「メンバーマイページ」の「サイト情報を表示」をクリックすると、ご登録サイトのアクセス数（閲覧された回数）が表示されています。
 

　Q.自動ポイントばかり減っています。
　サーフによるポイントの増減をまとめると以下の様になります。
[ポイントの増加]
・自分が、他ユーザのサイトを自動サーフで閲覧している　→　自動ポイントが加算されます。
・自分が、他ユーザのサイトを手動サーフで閲覧している　→　手動ポイントが加算されます。
[ポイントの減少]
・他ユーザが、自分のサイトを自動サーフで閲覧している　→　自動ポイントが消費されます。
・他ユーザが、自分のサイトを手動サーフで閲覧している　→　手動ポイントが消費されます。
自動ポイントが多く減っている場合は、自分のサイトを自動サーフで閲覧している他ユーザが多いということになります。
 

　Q.サーフページの「今日獲得ポイント」とメンバーマイページの「現在ポイント」と差があるのですが？
　サーフページに表示される「今日獲得ポイント」は、純粋にサーフによって獲得したポイント数が表示されます。
メンバーマイページに表示される「現在ポイント」は、獲得ポイントと消費ポイントをトータルした現在のポイント数が表示されます。
「今日獲得ポイント」より「現在ポイント」が少なくなる場合もあります。